امدادگر در محل، بسته به نوع پنچری و وضعیت لاستیک، چرخ زاپاس را جایگزین می‌کند یا در صورت امکان پنچرگیری موقت انجام می‌دهد. اگر لاستیک از دیواره آسیب دیده یا رینگ صدمه دیده باشد، تعمیر در محل ممکن نیست و راه‌حل جایگزین پیشنهاد می‌شود.
چه زمانی به پنچرگیری سیار نیاز دارید؟
- لاستیک در مسیر پنچر شده و جای امنی برای تعویض ندارید
- زاپاس دارید اما ابزار یا توان تعویض چرخ را ندارید
- پیچ‌های چرخ سفت شده یا پیچ قفلی (ضدسرقت) دارید
- بیش از یک چرخ آسیب دیده است
مراحل درخواست پنچرگیری سیار
- ۱توقف ایمن: در اولین محل امن توقف کنید و چراغ‌های هشدار را روشن کنید.
- ۲تماس و اعلام وضعیت: محل، نوع خودرو و وضعیت زاپاس را اعلام کنید.
- ۳اعزام امدادگر: امدادگر با تجهیزات تعویض چرخ و پنچرگیری اعزام می‌شود.
- ۴تعویض یا پنچرگیری: چرخ تعویض یا پنچرگیری می‌شود و فشار باد بررسی می‌شود.
هنگام تماس این اطلاعات را آماده داشته باشید
- محل دقیق و جهت حرکت در صورت توقف در جاده
- اینکه زاپاس سالم دارید یا خیر
- اگر چرخ پیچ قفلی دارد، آچار مخصوص آن
نکات ایمنی تا رسیدن امدادگر
- با لاستیک کاملاً پنچر به مسیر ادامه ندهید؛ ممکن است رینگ و لاستیک آسیب جدی ببینند و کنترل خودرو دشوار شود.
- در بزرگراه روی شانه، کنار خودرو و در سمت ترافیک کار نکنید.
- پس از نصب زاپاس‌های کم‌عرض (موقت)، با سرعت پایین تا محل تعمیر حرکت کنید.
محدودیت‌ها و نکات مهم
- پارگی دیواره لاستیک و آسیب رینگ در محل قابل تعمیر نیست.
- اگر زاپاس ندارید و پنچرگیری در محل ممکن نباشد، ممکن است انتقال خودرو لازم شود.
پرسش‌های رایج درباره پنچرگیری سیار
اگر زاپاس نداشته باشم چه می‌شود؟
اگر آسیب لاستیک قابل پنچرگیری در محل باشد، امدادگر آن را انجام می‌دهد. در غیر این صورت گزینه‌های دیگر مانند انتقال خودرو بررسی می‌شود.
پنچرگیری موقت تا کی قابل استفاده است؟
پنچرگیری موقت برای رساندن خودرو به محل تعمیر است. بهتر است لاستیک در اولین فرصت در پنچرگیری بررسی و در صورت نیاز تعمیر اصولی یا تعویض شود.