اگر ایراد در محل قابل رفع نباشد، مکانیک وضعیت خودرو را توضیح می‌دهد تا با اطلاع درست برای انتقال به تعمیرگاه تصمیم بگیرید.
چه زمانی به مکانیک سیار نیاز دارید؟
- خودرو خاموش شده و علت آن مشخص نیست
- چراغ چک یا هشدار دیگری روشن شده و نمی‌دانید ادامه حرکت ایمن است یا نه
- صدای غیرعادی یا لرزش شدید باعث توقف شما شده است
- تسمه، شیلنگ یا اتصالات آسیب دیده‌اند
مراحل درخواست مکانیک سیار
- ۱شرح علائم: علائم خودرو را هنگام تماس توضیح دهید؛ این کار به آماده بودن تجهیزات کمک می‌کند.
- ۲اعزام مکانیک: درخواست برای مکانیک سیار آزاد و نزدیک ارسال می‌شود.
- ۳عیب‌یابی در محل: مکانیک علت مشکل را بررسی و نتیجه را به شما اعلام می‌کند.
- ۴تعمیر یا راهنمایی: ایراد سرپایی رفع می‌شود یا مسیر بعدی (تعمیرگاه یا یدک‌کش) پیشنهاد می‌شود.
هنگام تماس این اطلاعات را آماده داشته باشید
- علائم پیش از خاموش شدن (صدا، بو، چراغ‌های هشدار)
- نوع و مدل خودرو
- محل دقیق توقف
نکات ایمنی تا رسیدن امدادگر
- اگر چراغ هشدار دمای موتور یا فشار روغن روشن شده، موتور را دوباره روشن نکنید.
- کاپوت موتور داغ را با احتیاط باز کنید و درِ رادیاتور داغ را باز نکنید.
- در محل پرتردد، تعمیر فقط پس از ایمن‌سازی محل انجام شود.
محدودیت‌ها و نکات مهم
- تعمیرات اساسی مانند کار روی موتور، گیربکس یا قطعاتی که نیاز به بالابر دارند در محل انجام نمی‌شود.
- تأمین قطعه در محل به نوع قطعه و موجودی بستگی دارد.
پرسش‌های رایج درباره مکانیک سیار
مکانیک سیار چه کارهایی را در محل انجام می‌دهد؟
عیب‌یابی و تعمیرات سرپایی که بدون تجهیزات تعمیرگاهی انجام‌پذیر است؛ مانند تعویض فیوز، رفع اتصالی ساده، تعویض تسمه یا شیلنگ در دسترس و بررسی سیستم جرقه و سوخت.
اگر خودرو در محل تعمیر نشد چه می‌شود؟
مکانیک وضعیت را توضیح می‌دهد و در صورت نیاز می‌توانید درخواست یدک‌کش یا خودروبر بدهید.